问：车辆受损，因无法提供发票被保险公司拒赔，合理吗？
答：保险公司确实一贯如此操作，美其名曰：“为了防止骗保。”其实真想骗保的人，往往反而能够提供维修发票。虽然车损险条款通常在损失计算方式中约定，“以实际修理费”为基数计算，并要求被保险人提供发票。
但此种情况，《上海市高级人民法院民五庭保险纠纷案件审理中的若干问题适用探讨》（2015年6月）认为：在具体案件处理中，被保险人就无法提供发票说明合理理由的，且无证据证明存在虚假的情况下，保险人应当予以赔偿。尤其是保险人已经出具定损估算或者双方达成“协商打包，免票处理”的，被保险人未提交维修发票的，保险人不能拒赔。就车辆的实际维修金额发生争议的，被保险人可通过提供鉴定结论、证人证言等其他证据予以证明。
